Dobar primjer kako se u marketingu neke stvari lako previde je m:telov lapsus koji se može svrstati u crni humor i prepričavati kao vic. Krajem oktobra objavili su vijest da su pripremili posebne postpaid pakete za slijepa lica, što je sasvim društveno odgovorno i takav vid poslovanja podržavam.
Evo i teksta sa sajta koji nešto više govori o tome: „Mjesečna pretplata za korisnike ovog paketa iznosiće 10 KM, a uključuje: 100 besplatnih minuta razgovora u m:tel mobilnoj mreži, 50 besplatnih minuta u m:tel fiksnoj mreži i 100 besplatnih poruka.“
Ono što je kod mene izazvalo veliko iznenađenje je što slijepim osobama poklanjaju besplatne poruke. Šta je sljedeće - „Slušam te“ za gluhe?!?
Zloćka
Loading ...
Otac moje bolje polovine je slep i uz pomoc govornih programa na N70 bez problema koristi sve opcije mobilne telefonije. Salje poruke, surfuje i sve to bez problema uz mali dodatak za simbijan, tako da je akcija na mestu. Slazem se da bi za gluve besplatni minuti bili glupost, sem ako nisu u okviru 3g telefonije pa mogu da se gledaju o pricaju rukama.
P.S. Vlada stereotip da slepi ne koriste mobilne telefone, racunare i internet, sto uopste nije tacno. Odlicno su organizovani na netu po forumima, mailing listama i slicno, cak najcesce razmenjuju linkove ka sajtovima koji su dobro optimizovani za slepe. Od tada i ja se trudim da svoje sajtove priblizim ljudima sa invaliditetom.
pozdrav
Ovo što sam gore pročitala me je istovremeno jako obradovalo, ali i postidilo. Izvinjavam se na mojoj neupućenosti. Ukoliko je situacija onakva kako je Dušan opisuje onda bi se više nas trebalo potruditi da sajtove približimo slijepim licima.
Dušane, možeš li mi reći šta je potrebno da bi se sajt optimizovao za slijepe?
Hvala na dragocijenim informacijama!
Naravno! Nisam ni ja neki strucnjak za tu tematiku ali recimo ovako, najbitnije je da sajtovi budu sa sto manje grafickih elemenata, flashevi, bespotrebne slicice u template-u, ikonice i slicno. Govorni program cita samo tekstove tj slova ili alt na fotografijama (slikama). Samim tim vecina linkova treba da bude cist tekst ili ako su linkovi slike onda treba lepo napisati alt tekst za sliku i jasno ga definisati kao dugme. U smislu “alt=kontakti” ili “alt=dugme kontakt”. Ako se postavlja neka fotografija u tekst onda i tu treba dobro definisati alt kao npr. “alt=Na fotogrfiji je Pera Peric sa predsednikom Kine”. Kod komentara treba izbaciti captche sa slikama i slovima na njima, vec iskljucivo tekstualnu captchu ili nesto slicno. Mada ni to nije sigurno posto je bas kod mene na sajtu Mozzila imala problem sa govornim programom i nije htela da dopusti pisanje komentara ako je ukljucen govorni program. Na IE-u sve je radilo kako treba.
Znaci kao zakljucak, sto vise teksta, sto manje grafike, a ako vec mora grafika onda pozabaviti se alt tagom.
Inace rekoh slepi mogu da koriste sva cuda tehnike, pa tako i MSN, Skype, Winamp. Media player, Office, Soundforge… mobilne telefone i slicno. Na svu srecu tehnika je napredovala i softveri (govorni programi) su im to omogucili.
Pozdrav,
Dusan
Pozdrav za temu, za Zloćku i naravno za Dušana i ovo što je on objasnio. Moj otac je slijep, pa me jako zanima sve što je u vezi govornih programa, čitača i sl. Dušane, molim te, volio bih da stupimo u izravni kontakt, ako nije problem. (zelkomir@yahoo.com)
Još jednom VELIKI POZDRAV svima!
Dušane, možeš li mi reći kakvo je tvoje mišljenje o blatruc.com, da li ga slijepe osobe mogu “čitati”, šta bi trebalo korigovati i sl?
Koliko se meni ceo blatruc je u tekstualnim linkovima i bez grafike, sto znaci da je dobar ali opet najbolje bi bilo da proverim sa devojcicinim ocem kako sve to izgleda preko govornog programa jer ipak on to najbolje zna pa ce se neko od nas javiti sa komentarom.
Pozdrav,
Dusan
Pozdrav! Kao slepo lice zeleo bih da se ukljucim na ovu temu i pokusam objasniti u najkrcim crtama neke stvari.
Slepa lica zahvaljujuci najsavremenijim tehnologijama, u prilici su da u potpunosti kontrolisu mobilne telefone koji u sebi za svoj rad koriste operativni sistem “Simbian”.
U tome im pomazu bar najmanje dva govorna programa “Talks” koji se najcesce koristi na engleskom jeziku, i “Mobil spik” govorni program na Hrvatskom jeziku.
Zato Beneficije o kojima je ovde bilo reci imaju prakticno pokrice, i nisu ni izbliza na srecu nas koji ne vidimo crni humor.
Za vasu informaciju, neke svetske telekomunikacione kompanije, ali i proizvodjaci mobilnih telefona, ulazu napore da i gluvim osobama omoguce koriscenje mobilnih telefona na njima prihvatljiv nacin, time sto se mnoge aplikacije rade na vizuelan nacin, tako da pre ulazenja u svaku diskusiju o tome treba da se malo obavestite dokle je tehnologija u tome svemu stigla.
Razume se svaki covek se bazira prvo na oko, pa tek onda na preostala cula, pa zato i nije cudo sto se o nekim dostignucima modernih tehnologija vezanih za osobe, koji nazalost ne mogu da koriste oko ne obavestavate.
Misljenje na temu.
Smatram izražavanje mišljenja jedinim načinom učenja. Tako i ovaj put je nešto treće dovelo do toga da naučim nešto novo.
Što se tiče operatera, prilično je nestručno odrađeno saopštenje, a i moglo se pomoći PR-u da razumije situaciju, ako već prate zahtjeve lica sa posebnim potrebama.
Što se nas tiče, drago mi je da je blog čitan i od strane sljepih osoba. Izuzetno se divim osobama koji su u stanju da uče, čitaju i učestvuju u svijetu koji često zanemaruje potrebe manjine. Rado bismo, kao što je Zloćka rekla, ispravili/dodali detalje na sajt, koje bi pomogle u čitanju.
Tako sam malo proguglao i pronašao sajt za provjeru dostupnosti softveru koji prevodi/čita tekstove. Prema njemu, blog je prilično čitljiv.
U tom duhu sam dodao i google translate gadget, koji vrlo lako dozvoljava prevod na neke od ponuđenih jezika.
Pozdrav! Veoma me raduje spremnost da se i ovaj blog prilagodi nama, koji nismo u prilici da gledamo slike, i ostale sadrzaje, koji verovatno daju bolji ambijent. Nadam se da kompromise koje budete pravili da i nama on bude dostupan nece uticati mnogo na sam izgled.
Zato mi ne zamerite, ako bas ne budem uvek propisno ucestvovao u raspravi, onako kako bi to trebalo tehnicki da se odradi.
Miša
Ucesnk na aktuelnu temu.
Pozdrav svima!
Kao i Misa, i ja sam slijepa osoba i do bloga sam stigao preko teksta i linka koji je Misa poslao na jednu od mailing lista koje pratim. Planirao sam ostaviti komentar na prvobitni tekst, no vidim da su me ostali preduhitrili i jedino sto sad mogu reci je da sam vrlo ugodno iznenadjen pozitivnim reakcijama clanova i osoblja bloga. Necu komentirati ostale sadrzaje jer jos nisam prosvrljao drugim sadrzajima, no ovako odokativno mi se cini malo drugacijim od ostalih cyber mjesta ovakvog tipa. Samo tako nastavite i dalje, budite drukciji od drugih:)
Pozdrav svima, kao slabovida osoba koristim govorne programe i na računaru i na telefonu. I ja sam kao moje kolege koje su se pre mene javile pozitivno iznenađem reakcijom na ovom blogu. Sad nešto za moderatore bloga, a i za sve zainteresovane. DA bi ste se najbolje upoznali sa prilagođavanjima i svemu onome što omogućava slepim i slabovidim licima korišćenje računarske i mobilne tehnologije za slepe posetite
http://www.slikom.org Ovaj portal je napravio i osmislio Gradimir Kragić inače slepa osoba iz Teslića, a takođe postoji i mailing lista za slepe pod ovim imenom. Naziv Slikom je skraćenica od sljepi i kompijuteri.Na ovom portalu ima sve što će vas zanimati, a ako vam nešto nebude jasno tu sam ja i Moje kolege da vam u odgovorima pomognemo. Pozdrav za sada od mene.
Baš su me obradovali vaši odgovori. Prvi post sam napisala jer mi je stvarno bilo bezveze da nude uslugu za koju nisam znala da možete koristiti. Mislila sam da stajem u vašu odbranu, međutim, sad sam shvatila da se vi i sami snalazite čak bolje i od većine ljudi koji nemaju problema sa vidom, a ne znaju da se služe računarom i ostalim uređajima koji su im na raspolaganju.
Saglasna sam sa Roćkom da su u m:telu to mogli bolje objasniti, ali istovremeno drago mi je što smo Roćko i ja sada u prilici da nešto novo naučimo. Naš blog inače nema mnogo grafičkih elemenata, jedino što koristimo fotografije kao ilustraciju nečeg što primijetimo u gradu i sl. Daliboru zahvalujem na linku koji je ostavio, potrudićemo se da se upoznamo sa ovom tematikom i što je više moguće prilagodimo naš blog. Sasvim druga stvar je hoće li vam ono što pišemo biti zanimljivo :)